Warto nam zaufa�
Regulamin obowi�zuj�cy w odniesieniu do um�w zawartych do dnia 10.11.2023 r. mo�na znale�� tutaj.
Regulamin obowi�zuj�cy w odniesieniu do um�w zawartych od dnia 10.11.2023 r znajduje si� poni�ej.
Kupuj�cy ma prawo przed z�o�eniem zam�wienia do negocjacji wszelkich zapis�w umowy ze Sprzedaj�cym, w tym r�wnie� zmieniaj�cych zapisy poni�szego regulaminu. Negocjacje, te powinny by� prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedaj�cego (Glosel sp�ka z ograniczon� odpowiedzialno�ci� sp. k., Al. Tysi�clecia Pa�stwa Polskiego 6, 15-111 Bia�ystok).
W przypadku zrezygnowania przez Kupuj�cego z mo�liwo�ci zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poni�szy regulamin i stosowne przepisy prawa.
REGULAMIN
�1 Definicje
1. Adres pocztowy - imi� i nazwisko lub nazwa instytucji, po�o�enie w miejscowo�ci (w przypadku miejscowo�ci podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowo�ci niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowo�ci i numer nieruchomo�ci), kod pocztowy oraz miejscowo��.
2. Adres reklamacyjny:
Glosel sp�ka z ograniczon� odpowiedzialno�ci� sp. k.
Al. Tysi�clecia Pa�stwa Polskiego 6
15-111 Bia�ystok
3. Cennik dostaw – znajduj�ce si� pod adresem:
3.1 Dostawa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej: https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-KosztyWysylki
3.2 Dostawa poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-WysylkaZaGranice
zestawienie dost�pnych rodzaj�w dostawy z podzia�em na zam�wienia sk�adane za po�rednictwem sklepu oraz za po�rednictwem aplikacji InPost oraz ich koszt�w.
Dane kontaktowe:
Glosel sp�ka z ograniczon� odpowiedzialno�ci� sp. k.
Al. Tysi�clecia Pa�stwa Polskiego 6
15-111 Bia�ystok
e-mail: [email protected]
telefon: +48 85 674 36 19
5. Dostawa – rodzaj us�ugi przewozowej wraz z okre�leniem przewo�nika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw znajduj�cym pod adresem:
5.1 Dostawa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej: httpss://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-KosztyWysylki
5.2 Dostawa poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-WysylkaZaGranice
6. Dow�d zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustaw� o podatku od towar�w i us�ug z dnia 11 marca 2004 roku z p�niejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
7. Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawieraj�ca informacje o pojedynczym produkcie.
8. Klient – pe�noletnia osoba fizyczna posiadaj�ca pe�n� zdolno�� do czynno�ci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj�ca osobowo�ci prawnej a posiadaj�ca zdolno�� do czynno�ci prawnych, dokonuj�ca u Sprzedaj�cego zakupu zwi�zanego bezpo�rednio z jej dzia�alno�ci� gospodarcz� lub zawodow�. Na potrzeby niniejszego Regulaminu poj�cie Klienta nie obejmuje osoby fizycznej zawieraj�cej umow� bezpo�rednio zwi�zan� z jej dzia�alno�ci� gospodarcz�, gdy z tre�ci tej umowy wynika, �e nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj�cego w szczeg�lno�ci z przedmiotu wykonywanej przez ni� dzia�alno�ci gospodarczej, udost�pnionego na podstawie przepis�w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia�alno�ci Gospodarczej.
9. Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z p�niejszymi zmianami.
10. Kodeks dobrych praktyk – zbi�r zasad post�powania, a w szczeg�lno�ci norm etycznych i zawodowych, o kt�rych mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdzia�aniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z p�niejszymi zmianami.
11. Konsument –osoba fizyczna, dokonuj�ca u Sprzedaj�cego zakupu niezwi�zanego bezpo�rednio z jej dzia�alno�ci� gospodarcz� lub zawodow�. Na potrzeby niniejszego Regulaminu poj�cie Konsumenta obejmuje r�wnie� osob� fizyczn� zawieraj�c� umow� bezpo�rednio zwi�zan� z jej dzia�alno�ci� gospodarcz�, gdy z tre�ci tej umowy wynika, �e nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj�cego w szczeg�lno�ci z przedmiotu wykonywanej przez ni� dzia�alno�ci gospodarczej, udost�pnionego na podstawie przepis�w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia�alno�ci Gospodarczej.
12. U�ytkownik aplikacji – osoba fizyczna posiadaj�ca konto w aplikacji InPost umo�liwiaj�cej korzystanie z us�ugi InPost Pay dokonuj�ca za po�rednictwem aplikacji InPost zakupu produktu u Sprzedaj�cego.
13. Dostawca aplikacji – InPost sp. z o.o. z siedzib� w Krakowie, przy ulicy Pana Tadeusza 4, 30-727 Krak�w, wpisana do rejestru przedsi�biorc�w prowadzonego przez S�d Rejonowy dla Krakowa – �r�dmie�cia w Krakowie, XI Wydzia� Gospodarczy Krajowego Rejestru S�dowego pod numerem KRS 0000543759, NIP 6793108059, REGON 360781085.
14. InPost Pay – us�uga oferowana przez dostawc� aplikacji polegaj�ca na przekierowywaniu u�ytkownika aplikacji, kt�ry dokonuje zakupu produktu w sklepie do aplikacji InPost w celu doko�czenia procesu zakupowego.
15. Koszyk – lista produkt�w sporz�dzona z oferowanych w sklepieprodukt�w na podstawie wybor�w Kupuj�cego.
16. Kupuj�cy – Konsument, Klient lub u�ytkownik aplikacji.
17. Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zam�wieniu przez Kupuj�cego.
18. Moment wydania rzeczy – moment, w kt�rym Kupuj�cy lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
19. P�atno�� – metoda dokonania zap�aty za przedmiot umowy i dostaw� wymieniona pod adresem https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-KosztyWysylki
20. Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
21. Produkt – minimalna i niepodzielna ilo�� rzeczy, kt�ra mo�e by� przedmiotem zam�wienia, a kt�ra podana jest w sklepie Sprzedaj�cego jako jednostka miary przy okre�leniu jego ceny (cena/jednostka).
22. Przedmiot umowy – produkty i dostawa b�d�ce przedmiotem umowy.
23. Przedmiot �wiadczenia – przedmiot umowy.
24. Punkt odbioru – miejsce wydania rzeczy nie b�d�ce adresem pocztowym, wymienione w zestawieniu udost�pnionym przez Sprzedaj�cego w sklepie.
25. Rzecz – rzecz ruchoma mog�ca by� lub b�d�ca przedmiotem umowy.
26. Sklep – serwis internetowy dost�pny pod adresem TaniaKsiazka.pl za po�rednictwem, kt�rego Kupuj�cy mo�e z�o�y� zam�wienie.
27. Sprzedaj�cy:
Glosel sp�ka z ograniczon� odpowiedzialno�ci� sp. k.
Al. Tysi�clecia Pa�stwa Polskiego 6
15-111 Bia�ystok
NIP: 542-315-11-57, REGON: 200317860, GIODO: 149527
zarejestrowany przez S�d Rejonowy w Bia�ymstoku, XII Wydzia� Gospodarczy Krajowego Rejestru S�dowego w KRS pod numerem: 569207
KONTO BANKOWE: 14 1090 2590 0000 0001 3548 1003
28. System – zesp� wsp�pracuj�cych ze sob� urz�dze� informatycznych i oprogramowania, zapewniaj�cy przetwarzanie i przechowywanie, a tak�e wysy�anie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomoc� w�a�ciwego dla danego rodzaju sieci urz�dzenia ko�cowego, potocznie okre�lany Internetem.
29. Aplikacja InPost – aplikacja mobilna InPost umo�liwiaj�ca u�ytkownikowi aplikacji z�o�enie zam�wienia.
30. Termin realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych. Jest okre�lona sum� dw�ch liczb: czasu oczekiwania na wysy�k� oraz czasu dostawy towaru realizowanego przez przewo�nika zgodnie z informacjami zawartymi na: https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-KosztyWysylki
31. Towar z elementami cyfrowymi - Produkt zawieraj�cy tre�� cyfrow� lub us�ug� cyfrow� lub z nimi po��czony w taki spos�b, �e brak tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej uniemo�liwi�by jego prawid�owe funkcjonowanie.
32. Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsi�biorcy lub na odleg�o�� w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsument�w i umowa sprzeda�y w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupuj�cych.
33. Zam�wienie – o�wiadczenie woli Kupuj�cego z�o�one za po�rednictwem sklepu lub aplikacji InPost okre�laj�ce jednoznacznie: rodzaj i ilo�� produkt�w; rodzaj dostawy; rodzaj p�atno�ci; miejsce wydania rzeczy, dane Kupuj�cego a zmierzaj�ce bezpo�rednio do zawarcia umowy pomi�dzy Kupuj�cym a Sprzedaj�cym.
�2 Warunki og�lne
1. Umowa zawierana jest w j�zyku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem. Zastrze�enie w�a�ciwo�ci prawa polskiego nie ma zastosowania wobec Kupuj�cych, wobec kt�rych przepisy powszechnie obowi�zuj�cego prawa reguluj� t� kwesti� odmiennie.
2. Sprzedaj�cy jest zobowi�zany i zobowi�zuje si� �wiadczy� us�ugi i dostarcza� rzeczy zgodne z umow� i wolne od wad.
3.Wszystkie ceny podawane przez Sprzedaj�cego wyra�one s�̨ w polskiej walucie i s�̨ cenami brutto (zawieraj� podatek VAT). Ceny produkt�w nie zawieraj� kosztu dostawy, kt�ry okre�lony jest w cenniku dostaw.
4.Sprzedaj�cy informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produkt�w znajduj�cych si� w sklepie.
5. Wszelkie terminy liczone s� zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego, czyli termin oznaczony w dniach ko�czy si� z up�ywem ostatniego dnia, a je�eli pocz�tkiem terminu oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzgl�dnia si� przy obliczaniu terminu dnia, w kt�rym to zdarzenie nast�pi�o.
6. Potwierdzenie, udost�pnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowie� umowy w celu uzyskania dost�pu do tych informacji w przysz�o�ci nast�puje w postaci:
6.1. potwierdzenia zam�wienia poprzez wys�anie na wskazany adres e-mail: zam�wienia, informacji o prawie odst�pienia od umowy, link�w do samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odst�pienia od umowy;
6.2. faktury elektronicznej wys�anej na wskazany adres e-mail po zrealizowaniu zam�wienia.
7. Sprzedaj�cy nie pobiera �adnych op�at za komunikacj� z nim z wykorzystaniem �rodk�w porozumiewania na odleg�o��, a Kupuj�cy poniesie jej koszty w wysoko�ci wynikaj�cej z umowy jak� zawar� z osob� trzeci� �wiadcz�c� na jego rzecz okre�lon� us�ug� umo�liwiaj�c� porozumiewanie na odleg�o��.
8. Sprzedaj�cy zapewnia Kupuj�cemu korzystaj�cemu z systemu poprawno��́ dzia�ania sklepu w nast�puj�cych przegl�darkach:, Microsoft Edge, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczo�ci poziomej powy�ej 1024 px. U�ywanie oprogramowania firm trzecich maj�cych wp�yw na funkcjonowanie i funkcjonalno�� przegl�darek:, Microsoft Edge, FireFox, Opera, Chrome, Safari mo�e mie� wp�yw na poprawne wy�wietlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pe�nej funkcjonalno�ci sklepu TaniaKsiazka.pl, nale�y je wszystkie wy��czy�.
9. Kupuj�cy mo�e skorzysta� z opcji zapami�tania jego danych przez sklep w celu u�atwienia procesu sk�adania kolejnego zam�wienia. W tym celu Kupuj�cy powinien poda� e-mail i has�o, niezb�dne do uzyskania dost�pu do swojego konta. E-mail i has�o s� ci�giem znak�w ustalanych przez Kupuj�cego, kt�ry ma obowi�zek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowo�anym dost�pem os�b trzecich. Kupuj�cy ma w ka�dej chwili mo�liwo�� wgl�du, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.
10. Do korzystania z aplikacji InPost konieczne jest:
pobranie aplikacji InPost z platformy AppStore lub Google Play;
spe�nienie warunk�w, w tym warunk�w technicznych okre�lonych przez dostawc� aplikacji.
�3 Zawarcie umowy i realizacja
1. Zam�wienia mo�na sk�ada� 24 godziny na dob�.
2. W celu z�o�enia zam�wienia Kupuj�cy powinien wykona� co najmniej nast�puj�ce czynno�ci, z kt�rych cz�� mo�e by� wielokrotnie powtarzana:
Zam�wienie sk�adane za po�rednictwem sklepu:
dodanie do koszyka produktu;
wyb�r rodzaju dostawy;
wyb�r rodzaju p�atno�ci;
wyb�r miejsca wydania rzeczy;
podanie niezb�dnych danych i z�o�enie niezb�dnych o�wiadcze�, w tym o�wiadczenia o akceptacji regulaminu;
z�o�enie w sklepie zam�wienia poprzez u�ycie przycisku „Potwierdzam zakup”.
Zam�wienie sk�adane za po�rednictwem aplikacji InPost (rozwi�zanie dost�pne dla u�ytkownik�w aplikacji z zastrze�eniem ust. 3 poni�ej):
dodanie do koszyka produktu;
wyb�r opcji Kup z InPost Pay;
przej�cie do aplikacji InPost
wyb�r rodzaju dostawy dost�pnych w Aplikacji InPost;
wyb�r rodzaju p�atno�ci dost�pnych w Aplikacji InPost;
wyb�r miejsca wydania rzeczy;
podanie niezb�dnych danych i z�o�enie niezb�dnych o�wiadcze�, w tym o�wiadczenia o akceptacji regulaminu;
z�o�enie zam�wienia poprzez u�ycie przycisku „Kupuj� i p�ac�”.
3. Mo�liwo�� z�o�enia zam�wienia za po�rednictwem Aplikacji Inpost jest wy��czona w sytuacji gdy w koszyku znajduje si� towar z elementami cyfrowymi.
4. Zawarcie umowy z Konsumentem nast�puje z chwil� z�o�enia zam�wienia.
5. Realizacja zam�wienia Konsumenta p�atnego za pobraniem nast�puje niezw�ocznie, a zam�wienia p�atnego przelewem lub za po�rednictwem systemu p�atno�ci elektronicznych po zaksi�gowaniu wp�aty Konsumenta na koncie Sprzedaj�cego, co powinno nast�pi� w terminie 7 dni od z�o�enia zam�wienia, chyba �e Konsument nie by� w stanie spe�ni� �wiadczenia z nie swojej winy i poinformowa� o tym Sprzedaj�cego.
6. Zawarcie umowy z Klientem nast�puj� z chwil� przyj�cia zam�wienia przez Sprzedaj�cego w terminie do 48 godzin od z�o�enia zam�wienia.
7. Realizacja zam�wienia Klienta p�atnego za pobraniem nast�puje niezw�ocznie po zawarciu umowy, a zam�wienia p�atnego przelewem lub za po�rednictwem systemu p�atno�ci elektronicznych po zawarciu umowy i zaksi�gowaniu wp�aty Klienta na koncie Sprzedaj�cego.
8. Realizacja zam�wienia Klienta mo�e by� uzale�niona od dokonania wp�aty ca�o�ci lub cz�ci warto�ci zam�wienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o warto�ci zam�wienia lub zgody Sprzedaj�cego na wys�anie zam�wienia za pobraniem (p�atnego przy odbiorze).
9. Wys�anie przedmiotu umowy nast�puje w terminie okre�lonym na karcie produktu, a dla zam�wie� z�o�onych z wielu produkt�w w najd�u�szym terminie z okre�lonych na kartach produkt�w. Bieg terminu rozpoczyna si� z chwil� zawarcia umowy.
10. Zakupiony przedmiot umowy jest wysy�any wybranym przez Kupuj�cego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupuj�cego w zam�wieniu miejsca wydania rzeczy.
11. Na ka�dy sprzedany produkt wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT jest dostarczana drog� elektroniczn� na podany przez Kupuj�cego adres e-mail, chyba �e Kupuj�cy wyra�nie zaznaczy, �e faktura VAT powinna by� dostarczona w formie tradycyjnej.
12. Akceptacja Kupuj�cego na wystawianie i przesy�anie faktur w formie elektronicznej nie wy��cza prawa Sprzedaj�cego do wystawiania i przesy�ania dokument�w zakupu w wersji papierowej.
13. Sprzedaj�cy o�wiadcza, �e zgodnie z art. 106b ust. 5 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towar�w i us�ug nie b�d� wystawiane faktury VAT na podstawie paragon�w dokumentuj�cych zakup Produkt�w w Sklepie Internetowym po 31 grudnia 2019 r. przez Klient�w b�d�cych podatnikami VAT lub podatku od warto�ci dodanej, je�eli paragon potwierdzaj�cy dokonanie tej sprzeda�y nie b�dzie zawiera� numeru, za pomoc� kt�rego Klient jest zidentyfikowany na potrzeby podatku lub podatku od warto�ci dodanej. Oznacza to, �e numer ten powinien zosta� podany przez Kupuj�cego przy zawieraniu umowy.
�4 Prawo do odst�pienia od umowy
1. Konsumentowi, przys�uguje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o��, bez podania przyczyny i bez ponoszenia koszt�w, z wyj�tkiem koszt�w okre�lonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
2. Termin odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o�� wynosi 14 dni:
1) dla umowy, w wykonaniu kt�rej przedsi�biorca wydaje towar, b�d�c zobowi�zany do przeniesienia jego w�asno�ci - od obj�cia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazan� przez niego osob� trzeci� inn� ni� przewo�nik, a w przypadku umowy, kt�ra:
a) obejmuje wiele towar�w, kt�re s� dostarczane osobno, partiami lub w cz�ciach - od obj�cia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub cz�ci;
b) polega na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony - od obj�cia w posiadanie pierwszego z towar�w.
2) dla pozosta�ych um�w - od dnia zawarcia umowy a do zachowania terminu wystarczy wys�anie o�wiadczenia przed jego up�ywem.
3. O�wiadczenie o odst�pieniu od umowy Konsument mo�e z�o�y� na formularzu, kt�rego wz�r stanowi za��cznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dost�pnym pod adresem https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-Reklamacje lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
4. Sprzedaj�cy niezw�ocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny, je�eli zosta� podany w z�o�onym o�wiadczeniu) otrzymanie o�wiadczenia o odst�pieniu od umowy.
5. W przypadku odst�pienia od umowy, umowa jest uwa�ana za niezawart�.
6. Konsument ma obowi�zek zwr�ci� Sprzedaj�cemu towar niezw�ocznie, jednak nie p�niej ni� 14 dni od dnia, w kt�rym odst�pi� od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes�anie towaru przed jego up�ywem.
7. Konsument odsy�a towary b�d�ce przedmiotem umowy, od kt�rej odst�pi�, na w�asny koszt.
8. Konsument nie ponosi koszt�w dostarczania tre�ci cyfrowych, kt�re nie s� zapisane na no�niku materialnym, je�eli nie wyrazi� zgody na spe�nienie �wiadczenia przed up�ywem terminu do odst�pienia od umowy lub nie zosta� poinformowany o utracie przys�uguj�cego mu prawa odst�pienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsi�biorca nie dostarczy� potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.
9. Konsument ponosi odpowiedzialno�� za zmniejszenie warto�ci towaru b�d�cego przedmiotem umowy, a b�d�ce wynikiem korzystania z niego w spos�b wykraczaj�cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
10. Sprzedaj�cy niezw�ocznie, nie p�niej ni� w terminie 14 dni od dnia otrzymania o�wiadczenia o odst�pieniu od umowy z�o�onego przez Konsumenta zwr�ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p�atno�ci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a je�eli Konsument wybra� spos�b dostawy inny ni� najta�szy zwyk�y spos�b dostarczenia oferowany przez Sprzedaj�cego, Sprzedaj�cy nie zwr�ci Konsumentowi dodatkowych koszt�w zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.
11. Sprzedaj�cy dokonuje zwrotu zap�aty przy u�yciu takiego samego sposobu p�atno�ci, jakiego u�y� Konsument, chyba �e Konsument wyra�nie zgodzi� si� na inny spos�b p�atno�ci, kt�ry nie wi��e si� dla niego z �adnymi kosztami.
12. Je�eli Sprzedaj�cy nie zaproponowa�, �e sam odbierze towar od Konsumenta, Sprzedaj�cy mo�e wstrzyma� si� ze zwrotem zap�aty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes�ania, w zale�no�ci od tego, kt�re zdarzenie nast�pi wcze�niej.
13. W przypadku odst�pienia od umowy o dostarczanie tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej Konsument ma prawo nieodp�atnie odzyska� od Sprzedaj�cego tre�ci cyfrowe dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej, bez przeszk�d ze strony Sprzedaj�cego, w rozs�dnym terminie i powszechnie u�ywanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.
14. W przypadku odst�pienia od umowy o dostarczanie tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej Sprzedaj�cy mo�e uniemo�liwi� Konsumentowi dalsze korzystanie z tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej, w szczeg�lno�ci przez uniemo�liwienie Konsumentowi dost�pu do tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej lub zablokowanie konta u�ytkownika (niezb�dnego do korzystania us�ugi cyfrowej). Przepis ten nie ma wp�ywu na uprawnienia Konsumenta do ��dania udost�pnienia mu tre�ci inne ni� dane osobowe, kt�re zosta�y dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedaj�cego, o kt�rych mowa w art. 32a ust. 2 Prawa konsumenckiego.
15. W przypadku odst�pienia od umowy o dostarczanie tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej, Konsument jest zobowi�zany zaprzesta� korzystania z tej tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej i udost�pniania ich osobom trzecim.
16. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przys�uguje prawo do odst�pienia od umowy w odniesieniu do um�w:
1) o �wiadczenie us�ug, za kt�re Konsument jest zobowi�zany do zap�aty ceny, je�eli Sprzedaj�cy wykona� w pe�ni us�ug� za wyra�n� i uprzedni� zgod� Konsumenta, kt�ry zosta� poinformowany przed rozpocz�ciem �wiadczenia, �e po spe�nieniu �wiadczenia przez Sprzedaj�cego utraci prawo odst�pienia od umowy, i przyj�� to do wiadomo�ci;
2) w kt�rej cena lub wynagrodzenie zale�y od waha� na rynku finansowym, nad kt�rymi Sprzedaj�cy nie sprawuje kontroli, i kt�re mog� wyst�pi� przed up�ywem terminu do odst�pienia od umowy;
3) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed�ug specyfikacji Konsumenta lub s�u��cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest towar ulegaj�cy szybkiemu zepsuciu lub maj�cy kr�tki termin przydatno�ci do u�ycia;
5) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest towar dostarczany w zapiecz�towanym opakowaniu, kt�rego po otwarciu opakowania nie mo�na zwr�ci� ze wzgl�du na ochron� zdrowia lub ze wzgl�d�w higienicznych, je�eli opakowanie zosta�o otwarte po dostarczeniu;
6) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� towary, kt�re po dostarczeniu, ze wzgl�du na sw�j charakter, zostaj� nieroz��cznie po��czone z innymi rzeczami;
7) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� napoje alkoholowe, kt�rych cena zosta�a uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda�y, a kt�rych dostarczenie mo�e nast�pi� dopiero po up�ywie 30 dni i kt�rych warto�� zale�y od waha� na rynku, nad kt�rymi Sprzedaj�cy nie ma kontroli;
8) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� nagrania d�wi�kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz�towanym opakowaniu, je�eli opakowanie zosta�o otwarte po dostarczeniu;
9) o dostarczanie dziennik�w, periodyk�w lub czasopism, z wyj�tkiem umowy o prenumerat�;
10) o �wiadczenie us�ug w zakresie zakwaterowania, innych ni� do cel�w mieszkalnych, przewozu towar�w, najmu samochod�w, gastronomii, us�ug zwi�zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je�eli w umowie oznaczono dzie� lub okres �wiadczenia us�ugi;
11) o dostarczanie tre�ci cyfrowych nie dostarczanych na no�niku materialnym, za kt�re Konsument jest zobowi�zany do zap�aty ceny, je�eli Sprzedaj�cy rozpocz�� �wiadczenie za wyra�n� i uprzedni� zgod� Konsumenta, kt�ry zosta� poinformowany przed rozpocz�ciem �wiadczenia, �e po spe�nieniu �wiadczenia przez przedsi�biorc� utraci prawo odst�pienia od umowy, i przyj�� to do wiadomo�ci, a Sprzedaj�cy przekaza� Konsumentowi potwierdzenie, o kt�rym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1.
�5 R�kojmia i niezgodno�� towaru, tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej z umow�
1. Sprzedaj�cy na podstawie art. 558�1 Kodeksu cywilnego ca�kowicie wy��cza odpowiedzialno�� wobec Klient�w z tytu�u wad fizycznych i prawnych (r�kojmia).
2. Sprzedaj�cy ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialno�� za niezgodno�� towaru z umow� na zasadach okre�lonych w art. 43a i nast. Prawa konsumenckiego, jak r�wnie� za niedostarczenie tre�ci lub us�ugi cyfrowej na zasadach okre�lonych w art. 43j Prawa konsumenckiego oraz za niezgodno�� z umow� dostarczonej tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej na zasadach okre�lonych w art. 43k i nast. Prawa konsumenckiego. Nie wy��cza to odpowiedzialno�ci Sprzedaj�cego za niewykonanie lub nienale�yte wykonanie umowy na zasadach og�lnych zgodnie z Kodeksem cywilnym.
3. Sprzedaj�cy ponosi odpowiedzialno�� za brak zgodno�ci towaru z umow� istniej�cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci�gu dw�ch lat od tej chwili, chyba �e termin przydatno�ci towaru do u�ycia, okre�lony przez Sprzedaj�cego, jego poprzednik�w prawnych lub osoby dzia�aj�ce w ich imieniu, jest d�u�szy. Domniemywa si�, �e brak zgodno�ci towaru z umow�, kt�ry ujawni� si� przed up�ywem dw�ch lat od chwili dostarczenia towaru, istnia� w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie mo�na pogodzi� ze specyfik� towaru lub charakterem braku zgodno�ci towaru z umow�.
4. W odniesieniu do towar�w z elementami cyfrowymi, Sprzedaj�cy ponosi odpowiedzialno�� za brak zgodno�ci z umow� tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej dostarczanych w spos�b ci�g�y, kt�ry wyst�pi� lub ujawni� si� w czasie, w kt�rym zgodnie z umow� mia�y by� dostarczane. Czas ten nie mo�e by� kr�tszy ni� dwa lata od chwili dostarczenia towaru z elementami cyfrowymi. Domniemywa si�, �e brak zgodno�ci tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej z umow� wyst�pi� w tym czasie, je�eli w tym czasie si� ujawni�.
5. Sprzedaj�cy ponosi odpowiedzialno�� za brak zgodno�ci z umow� tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w cz�ciach, kt�ry istnia� w chwili ich dostarczenia i ujawni� si� w ci�gu dw�ch lat od tej chwili. Domniemywa si�, �e brak zgodno�ci tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej z umow�, kt�ry ujawni� si� przed up�ywem roku od chwili dostarczenia tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej, istnia� w chwili ich dostarczenia.
6. Sprzedaj�cy ponosi odpowiedzialno�� za brak zgodno�ci z umow� tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej dostarczanych w spos�b ci�g�y, kt�ry wyst�pi� lub ujawni� si� w czasie, w kt�rym zgodnie z umow� mia�y by� dostarczane. Domniemywa si�, �e brak zgodno�ci tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej z umow� wyst�pi� w tym czasie, je�eli w tym czasie si� ujawni�.
7. Sprzedaj�cy ponosi odpowiedzialno�� za brak zgodno�ci z umow� tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej w zakresie uregulowanym w art. 43k ust. 3 Prawa konsumenckiego, kt�ry wyst�pi� w czasie okre�lonym w tym przepisie.
8. Domniemania okre�lone w ust. 5 i 6 nie maj� zastosowania, je�eli:
1) �rodowisko cyfrowe Konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o kt�rych Sprzedaj�cy poinformowa� go w spos�b jasny i zrozumia�y przed zawarciem umowy;
2) Konsument, poinformowany w jasny i zrozumia�y spos�b przed zawarciem umowy o obowi�zku wsp�pracy ze Sprzedaj�cym, w rozs�dnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uci��liwych dla siebie �rodk�w technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodno�ci tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej z umow� w odpowiednim czasie wynika z cech �rodowiska cyfrowego Konsumenta, nie wykonuje tego obowi�zku.
9. Reklamacje prosimy sk�ada� Sprzedaj�cemu na adres podany w � 1 ust. 2 lub w formie mailowej na adres: [email protected]
10. Sprzedaj�cy rozpoznaje reklamacj� i poinformuje Konsumenta o sposobie jej rozpatrzenia w terminie 14 dni od dnia jej z�o�enia.
11. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Konsument jest zawiadamiany w ten sam spos�b, w kt�ry z�o�y� reklamacj�, lub w inny wybrany przez niego spos�b.
�6 Bezpiecze�stwo danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Kupuj�cych jest Sprzedaj�cy – GLOSEL sp�ka z ograniczon� odpowiedzialno�ci� sp�ka komandytowa, Al. Tysi�clecia Pa�stwa Polskiego 6, 15-111 Bia�ystok.
2. Dane osobowe Kupuj�cych s� zbierane i przetwarzane przez Sprzedaj�cego w celu realizacji zawartej z Kupuj�cym umowy sprzeda�y oraz (je�li Kupuj�cy dokona� zapisu podaj�c sw�j adres e-mail) w celu przesy�ania newslettera.
3. W zwi�zku z przetwarzaniem danych osobowych Kupuj�cy ma prawo do:
a) dost�pu do danych osobowych (art. 15 RODO[1]);
b) sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);
c) ��dania usuni�cia danych osobowych w przypadkach okre�lonych w art. 17 ust. 1, z uwzgl�dnieniem wyj�tk�w okre�lonych w przepisie art. 17 ust. 3 RODO;
d) ��dania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach okre�lonych w art. 18 RODO;
e) przenoszenia danych w przypadkach okre�lonych w przepisach art. 20 RODO.
4. Kupuj�cemu przys�uguje r�wnie� prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmuj�cego si� ochron� danych osobowych w przypadku, je�li przy przetwarzaniu danych osobowych Kupuj�cego Administrator danych osobowych naruszy przepisy dotycz�ce ochrony danych osobowych.
5. Je�li Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe Kupuj�cego na podstawie zgody, Kupuj�cemu przys�uguje prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wp�ywu na wa�no�� przetwarzania, kt�re zosta�o dokonane na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
6. Dodatkowo Administrator danych osobowych informuje, �e z przyczyn zwi�zanych ze szczeg�ln� sytuacj� Kupuj�cego, Kupuj�cemu przys�uguje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, w przypadku, gdy podstaw� przetwarzania danych przez ADO jest:
a) niezb�dno�� przetwarzania do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania w�adzy publicznej powierzonej administratorowi danych (art. 6 ust. 1 lit. e RODO);
b) uzasadniony interes prawny ADO (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Szczeg�owe informacje dotycz�ce przetwarzania danych oraz ich ochrony zosta�y zawarte w Polityce prywatno�ci dost�pnej na stronie https://www.taniaksiazka.pl/polityka-prywatnosci-a-332.html
�7 Postanowienia ko�cowe
1. Kupuj�cy nie mo�e dostarcza� Sprzedaj�cemu tre�ci o charakterze bezprawnym.
2. �adne z postanowie� niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupuj�cego. Nie mo�e by� r�wnie� w ten spos�b interpretowane, gdy� w przypadku ewentualnej niezgodno�ci jakiejkolwiek cz�ci regulaminu z obowi�zuj�cym prawem Sprzedaj�cy deklaruje bezwzgl�dne podporz�dkowanie si� i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dost�pna dla Kupuj�cego w zak�adce regulamin (https://www.taniaksiazka.pl/WarunkiZakupow/Artykul-Regulamin). W trakcie realizacji zam�wienia oraz w ca�ym okresie opieki posprzeda�owej Kupuj�cego obowi�zuje regulamin zaakceptowany przez niego przy sk�adaniu zam�wienia. Za wyj�tkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedaj�cego o wyborze aktualnego jako obowi�zuj�cego.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje si�̨ odpowiednie obowi�zuj�ce przepisy prawne. Kwestie sporne, je�li Konsument wyrazi tak� wol�, rozwi�zuje si� na drodze post�powania mediacyjnego przy Wojew�dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej lub procesu przed s�dem polubownym przy Wojew�dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub na drodze r�wnowa�nych i zgodnych z prawem metod przeds�dowego lub pozas�dowego rozwi�zywania spor�w wskazanych przez Konsumenta. Konsument mo�e skorzysta� r�wnie� z platformy ODR dost�pnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. W ostateczno�ci spraw� rozstrzyga s�d w�a�ciwy miejscowo i rzeczowo.
[1] Rozporz�dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os�b fizycznych w zwi�zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep�ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
