W dzisiejszej rzeczywisto�ci gospodarczej sytuacje kryzysowe zdarzaj� si� zar�wno firmom du�ym, jak i niewielkim, tak liderom rynku, jak i przedsi�biorstwom wci�� walcz�cym o siln� pozycj�. Public relations, jedna z najbardziej fascynuj�cych dziedzin wsp�czesnych nauk ekonomicznych, ��cz�ca elementy marketingu, zarz�dzania, sztuk wizualnych, socjologii i psychologii, stanowi w takich sytuacjach nieocenion� pomoc.
Dzi�ki dzia�aniom PR organizacja mo�e unikn�� najbardziej niebezpiecznych skutk�w sytuacji kryzysowej - utraty reputacji i pozytywnego wizerunku w otoczeniu. �rodki trwa�e mo�na odpracowa� i zdoby� na nowo, natomiast warto�ci niematerialne, takie jak reputacja czy wizerunek, trudno jest odzyska�, kiedy ju� raz si� je straci.
W niniejszej ksi��ce znajdziesz wskaz�wki, co robi�, by wyj�� obronn� r�k� z sytuacji kryzysowych, nie trac�c wizerunku oraz zaufania klient�w i kontrahent�w.
