W ksi��ce om�wiono mi�dzy innymi:
– sposoby podej�cia firm do marketingu w niepewnych, zmiennych warunkach rynkowych,
– tworzenie r�norodnych strategii cenowych, dostosowanych do specyficznej sytuacji gospodarczej i okre�lonych segment�w rynku,
– rol� us�ug w dzisiejszej, zorientowanej na ten sektor gospodarce,
– wsp�czesne narz�dzia budowania relacji z klientem: strony internetowe, blogi, eventy z udzia�em klient�w, internetowe kana�y wideo, spo�eczno�ci internetowe i portale spo�eczno�ciowe (np. Facebook, YouTube, Twitter),
– koncepcje zintegrowanej komunikacji marketingowej, marketingu osobistego i marketingu online, czyli nowe metody budowania bliskich i interaktywnych relacji z klientem,
– koncepcj� marketingu tworzonego przez konsumenta, w ramach kt�rej specjali�ci do spraw marketingu zach�caj� klient�w do aktywno�ci i udzielania informacji zwrotnej, kszta�towania nowych produkt�w i wsp�tworzenia przes�ania marki,
– najnowsze technologie stosowane w marketingu, od Web 3.0 po neuromarketing,
– koncepcj� marketingu zr�wnowa�onego, polegaj�cego na prowadzeniu dzia�a� odpowiedzialnych spo�ecznie.
Nowatorski uk�ad tre�ci podr�cznika, jego ciekawa forma i wiele odniesie� do praktyk znanych firm s� pomocne w przyswajaniu wiedzy teoretycznej i pozwalaj� na poznanie wielu sposob�w jej wykorzystania.
„Marketing” jest pozycj� szczeg�ln� na polskim rynku wydawniczym. To rozbudowany podr�cznik o interesuj�cej strukturze i �ywej narracji, doskonale przygotowany, proponuj�cy nowoczesne rozwi�zania dydaktyczne.
prof. dr hab. Lechos�aw Garbarski
Akademia Leona Ko�mi�skiego
